Seit BIBIS als webbasierte Anwendung verfügbar ist, wird es von den Anwendern zunehmend als easy-to-use empfunden. “Es ist eben nur eine Website mit etwas mehr Daten, wie schwer kann das schon sein?”.

Wir stimmen zu, dass BIBIS eine einfach zu bedienende Anwendung ist. Durch eine einheitliche Oberfläche ist das Erscheinungsbild der Anwendung nahezu überall gleich, so dass Überraschung ausbleiben. Und wenn einmal eine Frage auftaucht, kann sie mit der Online-Hilfe oder dem Square Support einfach geklärt werden. Die Anrufe beim Support informieren uns bei Square IS im Gegenzug über neue BIBIS Kunden oder Wechsel bei den Bibliotheksmitarbeitern eines bestehenden Kunden.

Standardkurse

Ein Kursprogramm für die Einführung von Square Produkten ist stets verfügbar. Das Kursprogramm besteht aus einigen Standardkursen, die beim Kunden und zu den vom Kunden gewünschten Zeiten stattfindet. So können wir konkret die Fragen beantworten, die Ihre Arbeitssituation betreffen.

Für mehr Informationen folgen Sie bitte diesem Link: Standardkurse .

Weiterführende Kurse

Die Dokumentation aller Fragen, die in der Vergangenheit an unseren Support gerichtet wurden, haben uns ein gutes Bild davon vermittelt, welche Themen für neue BIBIS Anwender häufig unklar sind, und welche Fragen bei der Anwendung unserer Produkte entstehen. Auf Basis dieser Informationen haben wir einige Kurse entwickelt, die sich an neue und fortgeschrittene BIBIS Anwender richten.

Für mehr Informationen folgen Sie bitte diesem Link: Weiterführende Kurse .