|
Sinds de komst van BIBIS als Webbased applicatie, is het voor
steeds meer mensen 'eenvoudig' geworden om met BIBIS te werken. 'Het is toch
immers maar een website,waar je wat gegevens invoert, hoe moeilijk kan dat nu
zijn?'
Toegegeven, het is inderdaad makkelijk om met BIBIS te werken. Door
gebruik te maken van universele schermen, ziet BIBIS er bijna altijd hetzelfde
uit en kom je bijna nooit voor verrassingen te staan en als er verrassingen
zijn, dan kun je altijd in de online help kijken of met de helpdesk van Square
bellen. En juist de helpdesk geeft ons bij Square weer informatie over de
gebruikers. Zo zijn wij snel op de hoogte van nieuwe BIBIS gebruikers of
wisselingen van het bibliotheekpersoneel bij reeds bestaande klanten.
Standaard Cursus
Bij de implementatie van onze producten is altijd rekening
gehouden met een opleidingstraject. Het opleidingstraject bestaat uit een aantal
standaard opleidingen die altijd bij de klant en op
eigen data worden gegeven. Zo kunnen wij ingaan op specifiek door u
gestelde vragen naar aanleiding van uw eigen werksituatie.
Mocht u meer willen weten klik dan op
deze link: Standaard Cursusaanbod.
Update cursus
Doordat wij bij onze helpdesk de vragen
verzamelen, krijgen wij inzicht in onduidelijkheden die nieuwe gebruikers van
BIBIS kunnen tegenkomen of de meest voorkomende vragen bij het gebruik van ons
product. Hierop hebben wij besloten een aantal cursussen te ontwikkelen om in te
spelen op de vragen van beginnende én gevorderde BIBIS gebruikers.
Mocht u meer willen weten klik dan op
deze link: Update Cursusaanbod.
|